23
17
1. ВВЕДЕНИЕ
Azmont Investments — компания из Черногории, которая стремится использовать в развитии и управлении курортом Portonovi самые адекватные ресурсы: создаёт эффективный и устойчивый инвестиционный портфель, ориентированный на подотчетность, экологическую устойчивость и корпоративную социальную ответственность.
Цель этой политики конфиденциальности — объяснить, как мы используем ваши персональные данные, методы их обработки и, конечно же, вашу возможность выбора в отношении обработки ваших персональных данных.
Azmont Investments уважает вашу конфиденциальность, и мы обязуемся защищать ваше личное пространство и приватность личных данных, которые вы предоставляете нам или которые мы собираем о вас, когда вы используете наши веб-сайты, страницы в социальных сетях, которые также находятся под нашим контролем, программные приложения, доступные на компьютерах и мобильных устройствах, которые содержат ссылку на настоящую Политику конфиденциальности, а также когда вы предоставляете свою информацию по телефону через наши колл-центры или лично (совместно — Сайты).
Наша политика конфиденциальности может отличаться в разных странах, в которых мы работаем, для того, чтобы отразить наше стремление быть ответственной компанией и юридически соответствовать требованиям разных стран.
Вас могут попросить согласиться с условиями настоящей Политики конфиденциальности, когда вы взаимодействуете с нами, например, через наш Веб-сайт или звоните нам, или же данные собираются о вас как о физическом лице посредством использования вами нашего веб-сайта и позволяют идентифицировать вас лично либо напрямую (например, ваше имя), либо косвенно, поскольку данные ссылаются на идентификатор, такой как ваше имя, идентификационный номер, данные о местоположении, онлайн-идентификатор (например, номер телефона). В противном случае ваше дальнейшее использование Сайтов будет означать ваше предполагаемое согласие с условиями настоящей Политики конфиденциальности.
2. ЧТО ТАКОЕ ЛИЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ И КАКУЮ ЛИЧНУЮ ИНФОРМАЦИЮ МЫ СОБИРАЕМ?
Персональные данные (личная информация) — это все данные, относящиеся к физическому лицу, личность которого устанавлена или может быть установлена прямо или косвенно на основании отдельных данных или в совокупности с иной информацией, которая включает, но не ограничивается этим: фамилия, адрес проживания, номер телефона, адрес электронной почты, банк/номер кредитной карты, данные о местоположении, сетевой идентификатор.
ПРЕДОСТАВЛЯЕМАЯ ВАМИ ЛИЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
При использовании наших Сайтов вы можете добровольно предоставлять, а мы можем собирать определенную информацию (Личную информацию) о себе или других лицах. Такая информация включает, но не ограничивается этим:
Контактные данные. Мы собираем ваше имя и фамилию, адрес электронной почты, почтовый адрес, номер телефона, название компании, должность и другие подобные контактные данные.
Реквизиты для входа. Мы собираем пароли, подсказки для паролей и другую информацию для аутентификации и доступа к учетной записи.
Демографические данные. Мы собираем демографическую информацию, включая вашу страну и размер вашей компании.
Контакты. Мы собираем данные, которые вы предоставляете о своих контактах, включая информацию о других сотрудниках вашей компании. Предоставляя данные о своих контактах, вы подтверждаете и соглашаетесь с тем, что у вас есть согласие ваших контактов на использование нами их контактной информации в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.
Содержание. Мы собираем содержание сообщений, которые вы отправляете нам, таких как отзывы, вопросы или информацию, которую вы нам предоставляете.
АВТОМАТИЧЕСКИ СОБИРАЕМАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Мы и наши сторонние поставщики услуг используем и будем использовать в дальнейшем различные разработанные технологии, которые автоматически собирают информацию о вашем устройстве и о том, как ваше устройство взаимодействует с сайтами. Эта информация не является Личной информацией. Если мы объединим эти анонимные или агрегированные данные с Личной информацией, мы будем рассматривать объединенную информацию как Личную информацию.
3. КАК МЫ СОБИРАЕМ ВАШУ ЛИЧНУЮ ИНФОРМАЦИЮ, ЦЕЛЬ СБОРА И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Мы можем использовать вашу Личную информацию и автоматически собираемую информацию для делового использования и в целях, предусмотренных настоящей Политикой включая, но не ограничивая:
- для установления и поддержания ответственных коммерческих отношений с вами и предоставления постоянного обслуживания;
- для понимания ваших потребностей и предпочтений. Мы ведем учет продуктов и услуг, которые вы получаете от нас, и можем запросить дополнительную информацию для лучшего обслуживания (например: мы можем записать ваши предпочтения относительно типа номера);
- для разработки, продаж, предоставления или улучшения продуктов и услуг (например: для понимания того, как улучшить наши услуги, мы смотрим на то, как наши гости ими пользуются);
- для управления и развития нашего бизнеса и операций;
- для соответствия законодательным и нормативным требованиям.
Пожалуйста, обратите внимание, что нам, как международному туристическому курорту, с целью предоставления вам услуг в соответствии с нашими стандартами и практикой, может потребоваться предоставить информацию другим странам или третьим лицам. Поэтому ваша Личная информация может быть передана для указанных целей и в порядке, изложенном в Политике конфиденциальности, следующим образом:
- любой организации, управляемой Azmont - третьим сторонам, на которые мы получили ваше согласие;
- доверенным третьим партнерам для ее обработки для нас на основании наших инструкций и в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности и любыми другими соответствующими мерами конфиденциальности и безопасности, в том числе;
- третьим лицам, не связанным с нами, если мы уверены, что это необходимо: 1) для выполнения любого применимого закона, нормативного акта, юридической процедуры или подлежащего исполнению правительственного запроса; 2) для обеспечения соблюдения применимых условий предоставления услуг, включая расследование потенциальных нарушений; 3) для выявления, предотвращения или устранения незаконных действий, мошенничества, проблем с безопасностью или технических проблем; и 4) для защиты от нанесения ущерба правам, собственности или безопасности Azmont, наших пользователей или общественности в соответствии с требованиями или разрешениями закона;
- нашим партнерам по маркетингу и рекламе, чтобы предоставить вам более релевантную рекламу на наших Сайтах и побудить вас возвращаться на наши Сайты и к Mail Chimp, который надежно размещает электронные письма и выступает в качестве поставщика для распространения наших электронных сообщений. По контракту мы требуем, чтобы эти поставщики услуг хранили вашу Личную информацию в безопасности, и им разрешено использовать вашу Личную информацию только в указанных нами целях. Всякий раз, когда мы собираем или обрабатываем вашу Личную информацию, мы будем хранить ее только до тех пор, пока это необходимо для целей, для которых она была собрана, активных судебных разбирательств, идентифицируемых и текущих юридических деловых потребностей (например, ведение документации) и в той мере, в какой допустимо действующим законодательством.
4. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ДЕТЕЙ
Мы сознательно не собираем Личную информацию от детей в возрасте до 18 лет, хотя мы можем это делать в рамках процесса регистрации гостя или для участия в мероприятиях на Сайтах или на курортах, но всегда только с согласия родителей или опекунов.
5. ПРАВОВЫЕ ОСНОВЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
- СОГЛАСИЕ – это означает ваше согласие на обработку персональных данных (путем проставления галочек).
- ЮРИДИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ – в соответствии с действующим законодательством.
- ЗАКОННЫЙ ИНТЕРЕС – для реализации наших законных интересов в целях предоставления наших услуг и ведения нашего бизнеса таким образом, чтобы это не влияло на ваши права.
Вы не обязаны предоставлять нам свою Личную информацию. В этом случае, если это ваш выбор, пожалуйста, обратите внимание, что вы все равно сможете посещать Сайты, но мы не можем гарантировать, что вы сможете получить доступ к определенным опциям, продуктам или услугам, поэтому мы не сможем предоставить, например, вам бронирование или любую другую услугу и / или продукт, где использование вашей Личной информации может быть напрямую связано с выполнением соответствующих услуг.
6. ВАШИ ПРАВА НА ЗАЩИТУ ЛИЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ
Что касается ваших данных, которые мы обрабатываем, вы имеете право:
- запросить подтверждение того, что ваши данные обрабатываются;
- запросить информацию о том, как обрабатываются ваши персональные данные, каков срок такой обработки и меры, принимаемые с целью их защиты;
- запросить исправление персональных данных;
- отозвать согласие и запросить удаление ваших Личных данных. В любое время вы можете реализовать любое из своих законных прав, связавшись с нами по электронной почте: data.privacy@portonovi.com.
Пожалуйста, обязательно укажите свое полное имя, адрес и номер телефона, а также копию документа, удостоверяющего вашу личность (например, удостоверение личности или паспорт), чтобы мы могли установить вашу личность и наличие у нас какой-либо Личной информации о вас, или в случае, если нам потребуется связаться с вами для получения какой-либо дополнительной информации.
Мы можем разрешить третьим сторонам размещать ссылки на наши Сайты или размещать ссылки на их сайты на нашем. Мы не поддерживаем эти сайты и не несем ответственности за другие сайты или их политику конфиденциальности. Мы не берем на себя никакой ответственности или обязательств любого характера за проводимые действия или информацию, содержащуюся на сторонних веб-сайтах.
Курорт Портонови
ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ФАЙЛОВ COOKIE
Мы используем файлы cookie, чтобы улучшить ваш опыт на Сайтах и рекомендовать контент, который может вас заинтересовать.
Вы можете подтвердить свое согласие на использование нами файлов cookie в соответствии с настоящей политикой, нажав «ОК» в соответствующем месте на баннере, который появляется на сайтах, или продолжить использовать сайты после показа баннера. Однако, обратите внимание, что если вы не нажмете «ОК», но продолжите просмотр сайтов, будет считаться, что вы согласились с использованием нами файлов cookie (и тем, для чего мы их используем) в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.
Что такое файлы cookie?
Файлы cookie — это фрагменты информации, которые интернет-сайт передает на ваш жесткий диск в целях учета. Использование файлов cookie является отраслевым стандартом - вы найдете их почти везде в Интернете. Файлы cookie используются для распознавания посетителей, когда они возвращаются на наши сайты. Как только мы узнаем, что это вы, мы сможем настроить ваш онлайн-визит.
Мы также можем оценивать наш контент и услуги и адаптировать наши Сайты для посетителей на основе другой информации, которую мы собираем, такой как IP-адреса, которые представляют собой номера, присваиваемые вашему компьютеру всякий раз, когда вы пользуетесь Интернетом, пиксельные теги (или четкие GIF-файлы) и тип используемого вами интернет-браузера или операционной системы. Эта информация собирается в совокупности, но мы можем связать ее с вашей Личной информацией с помощью файлов cookie, как описано выше.
Когда вы посещаете сайты, на ваше устройство могут быть загружены следующие типы файлов cookie (существует два типа файлов):
Постоянные файлы cookie остаются на устройстве пользователя в течение установленного периода времени, указанного в файле cookie. Они активируются каждый раз, когда пользователь посещает веб-сайт, создавший этот конкретный файл cookie.
Сеансовые файлы cookie являются временными. Они позволяют операторам веб-сайтов связывать действия пользователя во время сеанса браузера. Сеанс браузера начинается, когда пользователь открывает окно браузера, и заканчивается, когда он закрывает окно браузера. Как только вы закрываете браузер, все файлы cookie сеанса удаляются.
Файлы сookie имеют четыре различные функции и могут быть классифицированы следующим образом: «обязательные» файлы сookie, эксплуатационные сookie, «функциональные» сookie и «таргетинг» или «рекламные» сookie.
«Обязательные» файлы cookie необходимы для навигации по веб-сайту и использованию всех его функций. Без них вы не сможете использовать базовые услуги, такие как личный кабинет или корзина. Эти файлы сookie не собирают информацию о вас, которая может быть использована для маркетинга или запоминания того, где вы были в Интернете.
Примеры того, как мы используем «обязательные» файлы сookie, включают:
- установку уникальных идентификаторов для каждого уникального посетителя, чтобы можно было анализировать номера сайтов;
- позволяют вам войти на веб-сайт The Independent в качестве зарегистрированного пользователя.
«Эксплуатационные» файлы сookie собирают данные в статистических целях о том, как посетители используют веб-сайт. Они не содержат личной информации, такой как имена и адреса электронной почты, и используются для улучшения представления нашего веб-сайта.
Вот несколько примеров того, как мы используем эксплуатационные файлы cookie:
- для сбора данных о посещениях веб-сайта, включая количество посетителей и посещений, продолжительность времени, проведенного на сайте, просмотренные страницы или откуда пришли посетители.
- для сравнения с другими веб-сайтами с использованием данных, собранных отраслевыми измерительными и исследовательскими компаниями.
Информация, предоставляемая эксплуатационными файлами cookie помогает нам понять, как вы используете веб-сайт; например, посещали ли вы раньше, что вы просматривали или нажимали и как вы нас нашли. Затем мы можем использовать эти данные для улучшения наших услуг. Обычно мы используем независимые аналитические компании для предоставления этих услуг для нас, и в этом случае эти файлы cookie могут быть установлены сторонней компанией (сторонние файлы cookie).
Если вы зарегистрировались на веб-сайте, мы можем объединить данные из служб веб-аналитики и их файлы cookie с информацией, которую вы нам предоставили, чтобы сделать ваш опыт более личным, рекомендуя вам определенные статьи на основе вашего поведения при чтении или адаптируя ваши электронные письма к контенту, который вы можете найти более интересным. Мы сделаем это только в том случае, если вы дадите нам разрешение на общение с вами. Иногда данные, используемые компаниями веб-аналитики, были собраны до того, как вы зарегистрировались или вошли в систему. В этих случаях, если мы используем эти данные для вашей идентификации, мы используем их только в соответствии с нашим уведомлением о конфиденциальности.
«Функциональные» файлы cookie позволяют пользователям настраивать внешний вид веб-сайта для них: они могут запоминать имена пользователей, языковые предпочтения и регионы, а также могут использоваться для предоставления более персональных услуг, таких как местные сводки погоды и новости о дорожном движении.
Вот несколько примеров того, как мы используем функциональные файлы cookie:
- хранение ваших пользовательских настроек на странице Вашей учетной записи;
- запоминание того, посещали ли вы сайт раньше, чтобы вам не отображались сообщения, предназначенные для начинающих пользователей.
«Рекламные» и «таргетинговые» файлы cookie используются для предоставления более релевантных для вас рекламных объявлений, но также могут ограничивать количество просмотров рекламы и использоваться для определения эффективности рекламной кампании путем отслеживания кликов пользователей. Они также могут обеспечить безопасность транзакций. Обычно они размещаются сторонними рекламными сетями с разрешения оператора веб-сайта, но могут быть размещены и самим оператором. Они могут запомнить, что вы посещали веб-сайт, и эта информация может быть передана другим организациям, в том числе другим рекламодателям. Однако, они не могут определить, кто вы, поскольку собранные данные никогда не связаны с вашим профилем.
Два основных способа использования файлов cookie для рекламы и таргетинга описаны ниже:
- Реклама на основе интересов (или онлайн-поведенческая реклама) — это когда файлы cookie размещаются на вашем устройстве нашими сторонними поставщиками услуг, которые запоминают вашу активность при просмотре веб-страниц и группируют ваши интересы, чтобы предоставить вам целевую рекламу, которая более актуальна для вас, когда вы посещаете Portonovi.com. Ваша предыдущая активность при просмотре веб-страниц также может быть использована для получения информации о вас, например, о вашей демографии (возраст, пол и т.д.). Эта информация также может быть использована для того, чтобы сделать рекламу на Independent.co.uk более актуальной для вас. «Ретаргетинг» — это форма рекламы на основе интересов, которая позволяет нашим партнерам по рекламе показывать вам рекламные объявления, выбранные на основе вашей активности в Интернете вне веб-сайта. Это позволяет компаниям размещать рекламу для людей, которые ранее посещали их веб-сайт. Эти файлы cookie обычно размещаются на вашем устройстве сторонними рекламными сетями, и ниже мы перечислили основные сторонние сети, с которыми мы работаем. Без этих файлов cookie онлайн-реклама, с которой вы сталкиваетесь, будет менее актуальна для вас и ваших интересов.
